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2分
东风日产轩逸车门漆面发黄无光泽且出现色差,要求4S店给予合理的解决方案处理
东风日产轩逸
2022-12-25
87470收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT315216(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-25 20:10:41
投诉地区
4S店名称广东省茂名市电白区水东镇(交警支队三大队斜对面)进达日产电白店
里程数(KM)1200
购车时间2022-09-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-07 12:51
撤销成功:2023-11-17 00:00
2023-01-09 16:46
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
2分,非常满意
东风日产数据统计:
投诉量4697
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4771
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