江淮汽车iEV6E经销商迟迟不予更换电池维修,且售后服务差
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT315192(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-23 15:49:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 思皓 |
里程数(KM) | 98000 |
购车时间 | 2019-02-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
今年8月份在江淮顺德4s店说这车可以换电池,10月22日我送车到4s店。期间去店询问多次,致电客服说只负责传达消息,就是一直不给换电池。现在己过去2个月,一直无下文。
车主相关投诉
2023-01-03 14:26
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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