长安汽车CS35转向系统频繁出现卡顿和异响的情况，造成行车中存在安全隐患
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT314841(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-02 17:01:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万友 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2018-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2018年3月在广元市利州区南河街道海口****购买一台长安cs35汽车，自购车以来至今出现方向系统问题共计多次（卡顿、发响），4s店也多次更换维修共计3次以上（更换方向总成）。目前汽车方向系统又出现同一问题，该问题对本人使用汽车带来了严重的安全隐患。本人严重怀疑该车转向系统存在缺陷，要求4S店给予处理和说法。
车主相关投诉
2022-12-04 15:43
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS35-2012款 1.6L 手动豪华型 国四投诉共计4次
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!