比亚迪海豚4S店把展车当新车出售,严重欺诈消费者
投诉人 | 柳女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT314839(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-02 16:12:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 盛世鑫鼎 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2021-12-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪临沂盛世鑫鼎4S店销售催促客户提车,欺骗消费者。在车主不知情的情况下售卖展车,而且没有任何提车验车流程,和店里沟通也是敷衍推诿。
2022-12-03 08:53
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-07 09:50
最终结果
比亚迪回复: 客户不认可处理方案,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3932次
发表最终结果7648次
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