-2分
长城炮颗粒捕捉器出现堵塞故障，导致汽车无法正常使用
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT314811(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-30 18:12:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 喀什永祥 |
| 里程数(KM) | 14530 |
| 购车时间 | 2022-06-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆排气故障，导致无法正常使用。我多次联系销售，多次投诉也没有得到回复。现在导致我的出行不便，经济无法偿还，请相关部门领导给帮忙处理，谢谢。
2022-12-01 15:20
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
投诉了没有一点反应
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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