EPC灯亮起和涡轮增压出现故障，最不应该坏的东西是涡轮增压，这样的产品能出厂吗。要求厂家给免费维修，1个月也没有解决方案，对4s店的解决方案本人不同意，没有好的解决办法。
一汽大众速腾EPC故障灯亮和涡轮增压器出现故障，要求厂家给予免费维修
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT314688(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-23 15:55:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁和兴大众 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2018-12-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314578
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临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:11
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9858宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果3997次
发表最终结果10235次
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