本人于2022年1月28号购买22款广汽传祺GS4,其车360全景影像存在严重安全隐患,无法看清周围环境,请厂家给予解决。
广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,造成行车中存在严重安全隐患
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT314324(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-07 08:21:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺(茂名丰凯名祺店) |
购车时间 | 2022-01-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,造成行车中存在严重安全隐患
上次投诉最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
夜间行车时该车360全景影像十分模糊,全是雪花,无法分辨周围环境及情况。360全景影像模糊,严重影响行车安全。
车主相关投诉
2022-12-01 15:35
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2341宗
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2683次
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