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广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,造成行车中存在严重安全隐患
广汽传祺GS4
2022-11-07
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT314324(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-07 08:21:43
投诉地区
4S店名称广汽传祺(茂名丰凯名祺店)
购车时间2022-01-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,造成行车中存在严重安全隐患

本人于2022年1月28号购买22款广汽传祺GS4,其车360全景影像存在严重安全隐患,无法看清周围环境,请厂家给予解决。

上次投诉最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!

夜间行车时该车360全景影像十分模糊,全是雪花,无法分辨周围环境及情况。360全景影像模糊,严重影响行车安全。

2022-12-01 15:35
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2341
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2683
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