长城汽车炮行车中车轱辘掉落和尿素系统出现故障，厂家却拖延维修且售后服务差
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT314210(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-01 16:22:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德惠诚信达 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2020-09-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年九月份提车，一直到现在，车辆已经换180个件了。车辆正在行驶中车轱辘掉落，车辆尿素系统和离合器出现故障，已经两个月了，还没有维修好，厂家就是一拖再拖。
2022-11-02 08:48
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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