车漆出现静脉曲张开裂和鼓包的情况,去4S店还说没多大问题,看了别人的照片,真的太可怕了。新车就这样了,才4000公里,怎么搞,请厂家给予解决。
哈弗汽车赤兔车漆出现鼓包和开裂的现象,要求厂家给予解决方案处理
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT314121(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-29 00:20:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳州市华柳汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2022-01-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗汽车-赤兔车漆出现鼓包和开裂的现象
上次投诉最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
我的车门边车漆有问题,最近两个月不见其他车主大批投诉了,是你们厂家安排好了吗。上次让我去4S店,说是小问题,给我补一下漆就行了。成年人不开玩笑好吧,希望你们厂家把处理方案告诉4S店后再联系我,别说补点漆就完事了。
车主相关投诉
2022-11-02 09:21
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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