比亚迪海豚空调出风口喷出不明粉末,要求厂家给予解决方案处理
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投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT314051(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-26 23:03:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州盛世新景4S店 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2021-12-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
空调出风口飞出很多的不明粉末,我的诉求:1、解决空调系统喷粉的问题且保证不再出现类似质量问题;2、安排车主及家人进行体检;3、根据消费者权益法进行维权理赔。
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2022-10-27 10:19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-28 13:56
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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