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比亚迪海豚空调出风口喷出不明粉末,要求厂家给予解决方案处理
比亚迪海豚
2022-10-26
1.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT314051(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-26 23:03:43
投诉地区
4S店名称惠州盛世新景4S店
里程数(KM)15000
购车时间2021-12-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

空调出风口飞出很多的不明粉末,我的诉求:1、解决空调系统喷粉的问题且保证不再出现类似质量问题;2、安排车主及家人进行体检;3、根据消费者权益法进行维权理赔。

2022-10-27 10:19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-28 13:56
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
空调喷出白色粉末,该粉末为蒸发箱内铝粉脱落然后从空调出风口喷出,车主长期吸入会严重影响身体健康
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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