投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT313733(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-12 19:22:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 哈尔滨龙晟丰田 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2021-06-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是21年6月份买的卡罗拉1.2t,新车回来一千多公里变速箱出现异响顿挫,后去店里检查,低速收油时出现顿挫,低速收油后再加油有咔咔咔响。店里也承认异响顿挫,说反馈给厂家,后来厂家答复说是变速箱异响顿挫是正常的。如果车喇叭响是正常可以,但变速箱咔咔咔响说正常的就无法理解。至今我买车16个月了,已经投诉维权15个月了,就是没人解决。我身边还有很多这样车友,请求帮忙维权,万分感谢。