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上汽通用别克昂科威Plus车漆出现龟裂的现象,要求厂家给予处理
上汽通用别克昂科威Plus
2022-10-12
2.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT313730(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-12 17:55:49
投诉地区
4S店名称河南省郑州市威佳集团
里程数(KM)14322
购车时间2022-02-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

别克昂科威豪华四驱才8个月的车,左后保险杠车漆出现非人为自然龟裂的情况,要求厂家维修或者更换。这是非人为磕碰的原因造成的,希望有关部门处理。

2022-12-14 15:05
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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