长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢轮胎出现鼓包,要求厂家给予合理的说法
投诉人 | 河先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT313572(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-05 20:52:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 冠豪汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 5200 |
购车时间 | 2021-10-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一年五千公里的车,车辆正常行驶,四五十速度过正常高度的减速带,跑了一段距离后感觉车辆路感很琐碎,有抖动。回到家第二天早上例行检查车辆外观发现左前轮已经鼓包,这质量让人无法接受,一是这车原装轮胎连正常行驶需求都满足不了;二是,要是没有检查车的习惯,车走在高速上爆胎怎么办,平白无故给驾驶员带来危险。为保险起见今天在途虎换了条新轮胎,这轮胎质量太差了还那么贵,厂家得给个说法。
长安马自达数据统计:
投诉量1210宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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