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红黑榜
发表投诉
2分
江铃集团新能源E400因电池故障导致汽车自燃并烧毁,厂家却拖延拒不作出赔付处理
江铃集团新能源
易至EX5
2022-09-17
2.6万
0
收藏
关联文章:
【江铃新能源电池故障导致自燃烧毁!直至目前仍未解决!为何车主控诉4s店出尔反尔?】
投诉人
马
先生
投诉品牌
江铃集团新能源
投诉编号
QT313139
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
易至EX5
投诉时间
2022-09-17 09:51:03
投诉地区
山西
晋城
4S店名称
泽中山汽车贸易有限公司
里程数(KM)
30000
购车时间
2019-04-08
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-动力电池
电气化-自燃
态度不好
技术不过关
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-02-03 08:11
撤销成功:
2023-02-14 05:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT313345
江铃集团新能源E400因电池故障导致车辆自燃报废,要求厂家兑现协议的承诺给予赔偿
2022-09-25 09:09
没有更多了
2022-09-22 14:12
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您反馈的问题我们已经收到,经核查已提供确立的协议内容给您签字确认,详细内容您可直接与当地授权服务站工作人员对接,给您带来不便敬请谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
协议就光让写赔偿一辆车,可是口头协商的具体内容为啥不能写在协议里面,不能摆在明面,这就是对消费者的权益????就这样拖延呢,都三个多月了,是想的厂大吗,可以拖延起消费者???不把消费者的权益当回事????
交流反馈
车主
2023-01-30
怎么撤贴
车主
2022-09-25
协议就光让写赔偿一辆车,可是口头协商的具体内容为啥不能写在协议里面,不能摆在明面,这就是对消费者的权益????就这样拖延呢,都三个多月了,是想的厂大吗,可以拖延起消费者???不把消费者的权益当回事????
江铃集团新能源数据统计:
投诉量
132
宗
完成率为
96%
回复率
96%
满意度为
46%
发表临时结果
65
次
发表最终结果
126
次
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