奇瑞汽车瑞虎5x中控屏出现自动重启和关机的情况，要求厂家给予有效维修
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT313001(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-12 21:02:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒山奇瑞销售 |
| 里程数(KM) | 40300 |
| 购车时间 | 2017-11-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车没有受到过任何碰撞，中控屏幕不断出现重启、不受控制、按键失灵和触摸屏没有作用，无法进行设置和控制。目前就是中控屏是一直出现关机和重启的情况，请厂家给予解决。
2022-09-14 14:00
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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