吉利汽车-星越L经销商迟迟不交付备用钥匙
返回主投诉:【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT312730(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-02 11:13:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 信和吉利 |
| 里程数(KM) | 7055 |
| 购车时间 | 2022-04-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2022年4月21日买的车，多次与销售人员沟通都是以缺芯片和没有到店为由，迟迟不交付钥匙。请问是真的缺芯片没有钥匙还是其他原因，为什么其他车型都能交付第二把钥匙。
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2022-09-06 15:10
最终结果
吉利汽车回复：接收到贵网反馈的问题，我司高度重视，已安排市场跟客户进行沟通安抚。公司已按照交车顺序逐步发放钥匙，如钥匙到店会尽快安排交付事宜，请客户耐心等待。
涉及【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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