-2分
东风日产逍客变速箱故障导致汽车出现剧烈抖动和顿挫感,要求厂家作出合理的赔偿
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投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT312723(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-01 23:25:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江阴全顺海华日产4S店 |
里程数(KM) | 75000公里 |
购车时间 | 2016-08-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
16年8月份购买的日产逍客,仅行驶6年7.5万公里就出现剧烈抖动、窜动及变速箱故障报警的情况。汽车一直都是在4S店定期做保养,出现这样的问题实在难以接受。后网络上查询到日产的变速箱问题比比皆是,而且基本都在行驶五六年及六七万公里后左右出现的。难道日产的品质指标就是那三年保质期吗,一过保质期就频繁出问题,而且很多客户反应,连315晚会都曝光过日产英菲尼迪的变速箱问题,难道日产还要辩论吗。请求相关部门据实调查、秉公处理,提议日产直接给赔偿相关所有损失,并强烈建议大家抵制日产直到其退出中国,不要再影响咱们的正常生活用车。
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车主相关投诉
2022-09-10 16:07
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分,非常不满意
怎么会没看到实车???已经去4S店两次了
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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