广汽丰田-锋兰达混动新车排气管堵塞
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投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT324487(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-17 08:37:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田无锡常隆锦惠 |
里程数(KM) | 2500公里 |
购车时间 | 2023-11-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年11月2日提的新车,广汽丰田锋兰达双擎领先版。新车行驶1500KM,就出现排气管堵塞报警。后与4S店联系,回复车辆可以正常使用,仅是温馨提示。后在网上看到很多类似的问题,于是开始加95#油,且每周至少一次高速拉一下。结果最近行驶至2500KM时,依然每天都会出现排气管堵塞报警,而且已堵塞第四格。
本来想着丰田车省心混动车省油,可现在新车不到三月就出问题。且车辆油耗明显增加,发动机噪音变大,皆是排气管堵塞造成。故期望丰田汽车拿出正确的态度处理此事,为此造成的损失进行赔偿,为此车辆问题进行退换车处理。
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车主相关投诉
涉及【广汽丰田-车辆颗粒捕捉器堵塞】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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