投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT312632(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-30 19:06:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 信阳新驰五菱汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 22500 |
购车时间 | 2020-12-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
五菱汽车在凯捷上市初期,使用大量夸张失实的手段,例如在宣传单上虚列夹层隔音玻璃在不同版本有不同配置,意图特显高性价比来引导不明消费者购买其高配车辆。又如在五菱官网发布测车视频,宣称其前排窗玻璃为超4mm的隔音玻璃,引至广大网红车评人纷纷为该车点赞并作了视频宣传,令广大普通消费者均信以为前排车窗为夹层玻璃,致当时还掀起了一波购买热潮。现在车主们发现各版本前排车窗均不是夹层玻璃,厂家才辩称说当初宣传的前排概念仅是指前挡风玻璃,就是在欺骗消费者。