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本月8号开始充电到40%就跳枪无法充电了，到4S店售后检查说电池有问题需要更换。刚开始说7~15天可以换好，7天后打电话问4S店说厂家已经发货在路上，又过7天打电话问4S店，说厂家缺货要等。我问4S店为什么第一次和我说已经发货了在路上，现在又和我说厂家缺货，4S店就不说话，比亚迪这么大一个公司连个电池都没有吗。