上汽通用别克GL8 ES汽车缺失倒档,要求4S店给予解决方案处理
投诉人 | 廖先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT312402(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-22 15:44:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长征飞越别克 |
购车时间 | 2022-07-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年7月份提车,现在行驶一个月7百多公里,汽车无倒档。8.16到4s店检查,要求拆检变速箱,因为是新车,我要求退车。
2022-09-20 15:09
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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