营销策划伤害首任车主权益,我正常11月2号去提车,4s店为完成业绩让31号去交款,隐瞒欺骗消费者。9月交2000定金说是价格全国统一,永远不会送保养等等。现在呢还有电卡呢,单独交款的车衣和赠品一起,我没花钱吗!
沃尔沃亚太-XC70 混动厂商背刺首任车主
| 投诉人 | 宋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT341067(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-15 14:07:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中升 |
| 购车时间 | 2025-10-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
11-19
最终结果
沃尔沃亚太回复:经销商店已再次致电客户处理。
涉及【沃尔沃XC70厂家推出新购车优惠政策,背刺首任车主】的集体
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量342宗
完成率为90%
回复率87%
满意度为51%
发表临时结果9次
发表最终结果160次
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