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沃尔沃亚太-XC70 混动厂商背刺首任车主
沃尔沃亚太XC70 混动
11-15
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投诉人
女士
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT341067(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-15 14:07:14
投诉地区
4S店名称中升
购车时间2025-10-31
车保状态首保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

营销策划伤害首任车主权益,我正常11月2号去提车,4s店为完成业绩让31号去交款,隐瞒欺骗消费者。9月交2000定金说是价格全国统一,永远不会送保养等等。现在呢还有电卡呢,单独交款的车衣和赠品一起,我没花钱吗!

11-19
最终结果
沃尔沃亚太回复:经销商店已再次致电客户处理。
涉及【沃尔沃XC70厂家推出新购车优惠政策,背刺首任车主】的集体
涉及品牌:
沃尔沃
涉及车系:
说明:
1、11月1日厂家推出优惠购车政策,XC70全系送终身免费保养,而且异品置换补贴变成了15000元,妥妥的背刺首任车主。2、官方宣传的纯电续航212公里与实际相差甚远,大力宣传的NPA功能也并没有开通。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量342
完成率为90%
回复率87%
满意度为51%
发表临时结果9
发表最终结果160
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