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阿维塔06 EV哨兵模式功能形同虚设,官方客服推诿拒担责
阿维塔阿维塔06 EV
11-16
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投诉人
先生
投诉品牌阿维塔
投诉编号QT341081(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-16 14:36:57
投诉地区
4S店名称顺众汽车服务有限公司
里程数(KM)23946
购车时间2025-07-02
车保状态首保
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年11月19时45分左右,哨兵模式开启中被其他车辆剐蹭,无拍摄视频。后续拨打官方客服电话,说是后端问题。

11-17
最终结果
阿维塔回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。
阿维塔数据统计:
投诉量24
完成率为63%
回复率100%
满意度为20%
发表临时结果22
发表最终结果15
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