2分
长安福特锐际质保期内汽车多处出现问题,要求厂家重视并给予解决方案处理
投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT312400(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-22 15:26:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常德日福汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 25200 |
购车时间 | 2020-08-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-09-02 18:30
撤销成功:2022-09-13 05:00
车主相关投诉
2022-08-22 19:08
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
多次投诉无效,无任何动作与反馈,也没有任何联系
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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