2分
一追到底
长安福特锐际质保期内汽车多处出现问题，要求厂家重视并给予解决方案处理
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT312370(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-21 10:54:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常德日福汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 25200 |
| 购车时间 | 2020-08-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-09-02 18:30
撤销成功:2022-09-13 05:00
车主相关投诉
2022-08-21 22:04
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
没有做任何处理，也没有接到任何电话，就这样结束了？
交流反馈
车主
2022-08-22
投诉我以为这个网址会给我们新的进展，结果是我想多了，投诉网站走个流程，厂家发个回复模板，这个单就关闭了。结束了。
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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