2分
一追到底
上汽通用五菱宏光MINIEV方向盘跑偏和车头出现爆漆，4S店售后却不积极给予维修且服务差
| 投诉人 | 蓝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT312321(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-19 15:15:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州双新汽车 |
| 里程数(KM) | 1495 |
| 购车时间 | 2022-08-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-23 11:12
撤销成功:2022-09-03 05:00
2022-08-20 15:06
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-08-20 20:33
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实，用户车辆昨日已进站处理好，用户认可。
投诉人打分
2分，非常满意
售后联系处理
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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