一汽大众速腾4S店迟迟不给安装行车记录仪，其售后服务极差
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT312316(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-19 11:39:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北世纪一汽大众 |
| 里程数(KM) | 135 |
| 购车时间 | 2022-07-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买的车给的膜特别黑，在之前也没有说过这膜这么黑，贴了才知道，也不给我好好解决。还有就是行车记录仪，就是拖，拖了一个月了都，销售什么都不给你说，积分问题也是后来买车问才说。这样的服务售后是个问题，我要求把双保给我退了，店保险也退了，我不再去你们店做售后。
2022-08-20 10:25
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:01
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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