-2分
广汽传祺GS4夜间行车时360全景倒车影像模糊不清,严重影响驾驶安全
投诉人 | 魏女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT312176(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-13 13:40:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 彭州百翔店 |
里程数(KM) | 6200 |
购车时间 | 2022-03-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2022款传祺gs4智行科技版,360全景倒车摄影功能在低亮度环境和夜晚使用时出现模糊全是雪花噪点,无法看清周围事物,影响驾使人行驶安全。联系厂家回复没有质量问题,可以满足日常使用。厂家减配前后相差半年购车两次,半年前购车搭配360高清摄像头以及米其林轮胎,后厂家的营销手段是其他地方增配不加价但减配更换普通轮胎和360标清摄像头,4月投诉至今未果。
车主相关投诉
2022-08-19 11:24
最终结果
广汽传祺回复:车辆经检查正常,已与客户多次沟通联系解释,将继续与客户保持沟通联系。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-10-15
敷衍了事,不解决问题,拖到没人投诉这事就完了
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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