-2分
广汽传祺GS4全景360倒车影像模糊不清,造成行车中存在严重安全隐患
投诉人 | 魏女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT313795(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-15 13:19:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 彭州百翔店 |
里程数(KM) | 7200 |
购车时间 | 2022-03-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2022款传祺gs4智行科技版,360全景倒车影像功能在低亮度环境和夜晚使用时模糊全是雪花噪点,无法看清周围事物,影响驾驶人行驶安全。2021年7月购车搭配360全景影像可以看清,轮胎也是米其林。2022年3月购买后才了解到该车辆降低配置,并更换其他质量差一些的360全景倒车影像和轮胎及玻璃等,减配问题没有说明,存在欺诈消费群众的行为。我要求厂家认真解决处理360全景影像模糊安全的问题,或者提供解决方案处理。
车主相关投诉
2022-10-26 16:06
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
联系就是敷衍了事,问题不予处理,方案都不敢给。坑货厂家
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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