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-2分
广汽传祺GS4全景360倒车影像模糊不清,造成行车中存在严重安全隐患
广汽传祺GS4
2022-10-15
2.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT313795(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-15 13:19:38
投诉地区
4S店名称彭州百翔店
里程数(KM)7200
购车时间2022-03-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2022款传祺gs4智行科技版,360全景倒车影像功能在低亮度环境和夜晚使用时模糊全是雪花噪点,无法看清周围事物,影响驾驶人行驶安全。2021年7月购车搭配360全景影像可以看清,轮胎也是米其林。2022年3月购买后才了解到该车辆降低配置,并更换其他质量差一些的360全景倒车影像和轮胎及玻璃等,减配问题没有说明,存在欺诈消费群众的行为。我要求厂家认真解决处理360全景影像模糊安全的问题,或者提供解决方案处理。

2022-10-26 16:06
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
联系就是敷衍了事,问题不予处理,方案都不敢给。坑货厂家
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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