上汽大众辉昂踩刹车时汽车出现严重顿挫感，4S店以正常为由不处理且售后服务差
| 投诉人 | 白女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT311696(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-29 18:35:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北冀中合力销售维修有限公司 |
| 里程数(KM) | 178 |
| 购车时间 | 2022-07-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1、新买的辉昂汽车，即使是在低速状态下踩刹车，也出现严重的顿挫感；2、去4S店维修，4S店人员说这没问题，不受理；3、4S店的销售经理石某不顾人身安全，要求我试驾其他人车辆，在我拒绝后，向我大声喊叫，说是不配合他们的工作，态度差。
2022-08-01 08:58
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-08-30 17:09
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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