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长安逸动新能源汽车续航能力严重不足,厂家却不予质保维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT311648(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-27 15:56:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石家庄长安区高营北大街长安新能源售后 |
里程数(KM) | 78865 |
购车时间 | 2017-11-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
17年11月购买的长安逸动新能源汽车纯电动,续航200公里,现在只得续航50公里,还在质保范围之内,现在厂家却不给予质保。
2022-07-28 11:15
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5070宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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