投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT311626(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-26 22:38:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长冀传祺 |
里程数(KM) | 14900 |
购车时间 | 2020-07-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
行驶过程中,左转向灯突然时好时坏,这几天只要一启动车走上三五公里就开始犯病,还越来越频繁,差一点造成会车时人员伤害,还不是灯泡烧了,偶尔双闪自动亮起。刚1万多公里就这状态,我也是无语了,这质量,请厂家人员重视起来。启动车辆低速行驶右后轮刹车片异响严重,是摩擦金属声,后车轮无异物,看不出车轮有其他异常,就是响声刺耳。之前投诉过左侧手动侧滑门异响,这次电动门又开始响了咯吱咯吱,起步停车过坎稍微不好路面就响,太让人心烦忙了,无语。
上周日本人把车辆开到4s店进行检测,售后维修对左转向灯用行车电脑检查时说属于使用正常状态但显示左转灯开路故障,询问故障缘却无法给合理解释。维修师傅只是取出灯泡撬了撬灯头就说以后不会犯了,但本人认为这个故障维修前频繁出现的已经影响到灯泡及灯头的使用寿命。售后表示除非灯再出现故障,才能给换新的灯头和灯泡,而且3年十万公里的售后保障又跟我明确了。别人的转向灯为啥没有这个问题,这难道不是设计缺陷吗,转向灯我都摸不着怎么自然开路的,我得到这答复心里非常不满意,车轮异响上架子转了转说没有故障,现在我心里还有顾虑,那天声音金属声很大,而且是起步时开始异响,还有很大的刹车片味道,后悔没有当时录像留个证据。我真希望但愿没事,车门异响问题处理的还是可以的,暂时好多了。买这个车从这次的故障问题让我又对国产车有了新的认识,真的这次很糟糕的一次驾驶感受,我希望厂家对本人反馈的以上问题再引起重视。