专业的汽车质量投诉平台

2分
长安汽车逸动车身多处出现鼓包和严重生锈的现象,厂家以过保为由不予维修
长安汽车逸动
2022-07-25
3.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT311558(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-25 01:27:07
投诉地区
4S店名称潮州茂庞汽车贸易有限公司
里程数(KM)100000
购车时间2013-04-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2013年买的长安逸动手动尊贵版,保质期内安全气囊灯一直长亮,在平顶山4s和郑州4s店修过几十次都不能解决。截止到2022年7月还是没有解决,这个可以查维修记录。车漆也是刚过质保期就开始鼓包,给厂家打电话,以过保质期为理由不予理睬。我自己找修理厂处理漆面,但过不了一年又生锈,中间修了很多次都不能解决根本问题。汽修厂说是厂家工艺有问题,2022年7月23日车门、侧裙、油箱盖附等多处彻底烂掉。我的车虽然过了保质期,但是从来没有发生过交通事故,没有水淹,就是厂家加工工艺有问题。我希望厂家有担当,树立国产品牌口碑,不要推诿找借口,自己做的事自己应该很清楚。如果不能解决我发视频到抖音和今日头条,让网友给我评评理。

2022-07-25 16:26
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
跟进速度很快
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量4963
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果217
发表最终结果7618
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有