专业的汽车质量投诉平台

0分
上汽通用别克威朗新车车漆存在质量问题,要求厂家给予合理的解决方案处理
上汽通用别克威朗
2022-06-30
4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT310723(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-30 19:50:29
投诉地区
4S店名称聊城五洲君达
购车时间2022-02-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

刚买了4个多月的车,放在树下一晚上被染成了黄色,清洗和抛光都掉不了。别人的车同样停在一样的位置都可以清洗掉,由此推断别克威朗车漆存在质量问题。找了4S店,厂商回复进行抛光补漆,才四个月就这样了,不赞同抛光补漆的方式,我要求更换车辆。如果开了一两年了也就无所谓了,可是才四个月就出现如此严重的质量问题,无法容忍,必须换车。

2022-07-18 14:38
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8289
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!