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2022年6月5号，在河南省周口市南环海****一汽大众4S店购买2021款探歌280舒享版（目前还未上牌），购车后到17号，仅12天内的时间汽车出现2次电瓶亏电提示的告警，第三次于17号直接无法启动车辆。后给4S售后沟通过，安排售后现场去搭电处理，并开到4S 店进行电瓶检测，检测结果是电池损坏，需要更换新电瓶（电瓶在保，免费更换）。

本人每天开车1个多小时左右，也未进行任何的电器设备改装，才开了十天左右的新车居然出现电池损坏的问题，严重影响了正常的日常出行。经过和4S交涉，对方承诺免费更换原厂电池。因该车的出厂时间为2022年1月份，存放了5个月的车，电瓶故障，进气格栅出现大量白斑且无法彻底去除，还有大屏导航注册时提示已经注册过，且大屏的一些设置无法生效（重启后自动恢复）等问题，严重怀疑该车辆有严重质量问题。我要求4S店给予调换新车或者退款，4S店态度恶劣，野蛮跋扈，扬言车只要出这个店，就无法退换，且你的车也达不到退换的条件等等。现投诉该店服务态度恶劣，及针对新车存在的问题避重就轻。我要求是该4S店出面道歉，并给予更换新车或者退款的请求。（说明目前车辆已停在该4S店内，等待处理结果）