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一追到底
奥迪（进口)Q7车辆系统显示多条故障且缺失全车影像功能，严重影响用车安全
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT310338(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-16 14:08:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西南奥奥迪 |
| 里程数(KM) | 19800 |
| 购车时间 | 2021-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2月3号有车辆显示系统故障，到4s店检查说等厂家升级。等到6月5日4S店叫我回店升级，6月6日升级后6月8日出现新的故障提示，还有倒车影像和全景影像都没有了，请厂家给予解决。
2022-06-29 10:34
最终结果
奥迪（进口)回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
奥迪(进口)数据统计:
投诉量333宗
完成率为98%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8次
发表最终结果434次
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