一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，导致汽车油耗高
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 豆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT310277(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-13 21:18:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄市冀中汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2020-11-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
目前一万多公里，颗粒捕捉器堵了三次，每次都是需要跑高速解决，花自己高速费和油费。堵塞后一箱油纯市区3天没了，油耗飙升，厂家不给解决问题。这不是个例，只要是探岳330的车主都有这个问题。
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2022-06-14 14:21
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 03:39
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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