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5月定的东风新能源，现在6月10号厂家通知说要么更换新款，要么退订，我们是已经定过的，厂家是不是应该给交付，为什么强迫更换新款来欺诈消费者。东风之前说上海疫情，芯片紧张，没法交车，现在上海都启动生产了，但还是没车。

我发现一个问题，抖音每次刷到你们东风新能源店竟然都有车，而且还在叫卖，不是说已经停产不接单了么，这是第一问。你们有车不应该首先对已下订单的客户交车么，为什么发给实体店再次启动售卖，甚至看到车友圈有人遇到加钱才能拿车，这是第二问。老版本都停产多久了，为什么还有售卖，这是第三问。东风ex1和pro版本都停产了，为什么各种网站和平台你们还在用软文和视频进行包装宣传，这是什么操作，这是第四问。有些抖音4s店询问有没有现车，答复没有，但是仍可接受订单，不是停产了么，你们订单情况如何，交车情况如何，是否给个说明，不要让订车的人耗在你们这边，最后还提不到车，又白白浪费了购置别的品牌最佳时机，这是第五问。通过网上和小程序订购你们的车，为什么交车要慢于实体店，不要跟我们讲他们是大客户。我们网上订购你们的车你们利润不是更大，群体也不少，交车不应该按照实际订单时间先后安排么，你们没有按照这个规则操作，是否有歧视，这是第六问。有网友购车遇到问题进行投诉以后，你们立马就有车了，也不涨价了，是不是欺软怕硬，默默让等车的忠实客户做傻子。如果我们也积极投诉，你们是否也会立马帮我们解决问题，这是第七问。新款车子七月上市在即，老款生产线是否和新款有重叠情况，这段时间是否紧锣密鼓在对新车型排产，老车型交车迟是否受到这个影响，这是第八问。请厂家重视问题，并给予尽快交车。