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长安汽车CS75 PLUS车机卡顿严重,导致音乐和导航等功能无法正常使用
投诉人 | 苏先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT310094(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-06 12:25:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁波市中瑞汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1421 |
购车时间 | 2022-03-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新买的二代长安75P,车发动以后音乐和导航等功能无法正常使用,卡死在原地不动。车买了三个月不到,发生了好几次了。
2022-06-07 18:57
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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