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上汽通用别克-英朗汽车油耗过高的问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT310062(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-04 22:36:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天和启天 |
| 里程数(KM) | 28200 |
| 购车时间 | 2019-03-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2019年的19款英朗1.3t,2022年2月前没任何问题，动力强劲，油耗不高。但自从2022年2月换了碳罐噩梦就开始，抖动增加不说，更主要油耗成了噩梦，百公里20多个，无语简直。大伙有遇到同类情况吗，该怎么办呢。
车主补充内容
2022-06-05 05:01
如图
2022-07-18 15:05
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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