1分
几何汽车-EX3功夫牛经销商迟迟不配发充电桩
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 几何汽车 |
| 投诉编号 | QT309839(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-25 14:24:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽众豪新能源 |
| 里程数(KM) | 2600 |
| 购车时间 | 2022-03-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年11月8号向经销商顾问订车，当初说好月底到车但迟迟未到，终于熬到2022年3月28号车到。本来要与汽车同时来到的充电桩，但未到，说要等一等，强制让在4S店花980元买随车充一个。现在已过去两个月，又给车主要大本行驶证及发票，否则将不提供充电桩。
2022-05-31 14:33
最终结果
几何汽车回复:已联系客户，维修站会做好后续跟进
投诉人打分
1分，满意
过程虽然有点颠簸，但结果还是比较满意。
几何汽车数据统计:
投诉量80宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
发表临时结果0次
发表最终结果77次
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