2021.7.5当时定车的时候,我要订的是1.5自动舒适版的,因为没有现车,4S店推荐1.4T自动舒适版的,最后我也定了1.4舒适的,价格谈好后定金交了,又让我捆绑消费1288元什么双保套餐,还有加2000元全夜晶仪表盘。在店里装饰那些破烂还有价格谈好定金交了,我说我有旧车置换,4S店说置换的话有4000元置换补贴,到最后4000元也给我弄没了。7.13提车的时候,这车居然没有车连网MOS CarPlay(21款车型这些功能都是标配的),4S店在知情的情况下不告诉我,这属于欺诈行为。后来我了解之后去找他们,他们说他们也没有什么办法,爱理不理的,打400也不给我个回复,现在方向盘有问题也不给我解决。
0分
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
投诉人 | 田先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT309812(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-24 11:04:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淮安翔盛上汽大众 |
购车时间 | 2021-07-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众朗逸4S店隐瞒新车没有车机CarPlay的功能,且售后服务态度极差
上次投诉最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的服务问题,相关经销商正与用户进一步沟通处理,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众朗逸4S店隐瞒新车没有车机CarPlay的功能,且售后服务态度极差。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT310925
上汽大众朗逸中控遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-07-08 09:57
QT310782
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-07-03 10:18
QT310781
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-07-03 10:14
QT310153
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-06-08 11:06
QT309814
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-05-24 11:05
QT309813
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24 11:05
QT309811
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-05-24 11:03
QT309810
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24 11:01
QT309809
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24 11:01
2022-05-24 11:53
网站上传结果
重复发帖
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计17次
QT302916
上汽大众朗逸4S店隐瞒新车没有车机CarPlay的功能,且售后服务态度极差
2021-09-13
QT302991
上汽大众朗逸车机没有CarPlay功能怀疑是中控屏遭减配,4S店不给予处理此问题且服务态度极差
2021-09-16
QT303119
上汽大众朗逸车辆发动机和方向盘抖动异响,以及中控主机被4S店减配了
2021-09-20
QT303922
上汽大众朗逸车辆缺失标配车联网性能,怀疑是经销商擅自对车辆进行减配并隐瞒欺诈销售
2021-10-16
QT309806
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24
QT309807
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24
QT309808
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24
QT309809
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24
QT309810
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24
QT309811
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-05-24
QT309812
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-05-24
QT309813
上汽大众朗逸经销商擅自对中控进行减配,造成车机缺失标配车联网性能
2022-05-24
QT309814
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-05-24
QT310153
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-06-08
QT310781
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-07-03
QT310782
上汽大众朗逸中控屏遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-07-03
QT310925
上汽大众朗逸中控遭厂商减配导致车机缺失车联网功能,4S店不给予处理且服务态度极差
2022-07-08
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!