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一汽奥迪A3 Sportback车子故障灯频繁异常亮起,要求4S店给予更换零件维修
一汽奥迪A3 Sportback
2022-05-19
4.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT309701(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-19 11:19:33
投诉地区
4S店名称南通银奥
里程数(KM)40000
购车时间2019-07-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

本人2019年在南通**4s店购买的A3,去年故障灯亮了,后来到4s店消了故障码,后来又亮了。4s店人说没事,当时还在保修期内,维修厂朋友说这是车子硬件问题需要更换零件,希望4s店能帮我车子更换零件维修。

2022-06-05 23:30
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210
发表最终结果3378
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