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广汽丰田雷凌汽车减速时变速箱出现异响顿挫的情况，严重影响驾驶安全
返回主投诉:【广汽丰田－雷凌 CVT变速箱异响】
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT309572(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-14 14:25:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田长沧迎宾店 |
| 购车时间 | 2021-04-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车辆行驶10到40迈之间，减速收油门变速箱顿挫异响，伴随嘎嘎响声，车快停下来时车会向前闯荡，严重影响驾驶安全，每次市区开车都出现顿挫异响的。
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2022-06-17 17:19
最终结果
广汽丰田回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
涉及【广汽丰田－雷凌 CVT变速箱异响】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1095宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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