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本人携家人于2021年9月20日在深圳比亚迪清水河金俊迪店下定宋plusdmi 110km旗舰plus车型，至今共7个月零9天，221天的等待，目前缈无音讯。4s店从来不共享进度，与比亚迪app客服投诉多次，均返回4s店给解释，给出解释推卸责任给厂家不发车，投诉厂家又返回4s店解释，这个死循环的投诉路径，也就只有比亚迪玩了，只想问一句，什么时候能提车。

对于上述问题想问一下厂家：1.为什么其他城市2021年底的订单甚至2022.4的订单也完成交付，深圳区域的订单仍需要等待至少10个月。就4s店反馈厂家不给车，厂家如何解释。2.何时交车，具体时间（需比亚迪官方给出）。3.深圳区域为什么有人能批发团购，而4s店给出的解释一台车都没，请给予合理的解释。