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吉利汽车-星瑞销售不履行给予汽车免费保养的承诺
吉利汽车星瑞
2022-04-28
4.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT309265(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-28 19:19:38
投诉地区
4S店名称东泉
购车时间2021-12-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

售车前承诺补贴原有基础上加二年免费保养,售车后又要求送保养的二年保险必须在他们店里买,沟通几次了,他们还是坚持在店里买保险才行。

2022-05-17 15:26
临时结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-07-04 13:32
最终结果
吉利汽车回复: 客户问题已解决。
吉利汽车数据统计:
投诉量5925
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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