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-2分
北汽新能源BEIJING-EX3车辆多处出现问题,4S店售后却不积极给予维修
北京汽车北京EX3
2022-04-16
4.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT309032(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-16 09:20:42
投诉地区
4S店名称晟城名车汇
里程数(KM)9970
购车时间2021-12-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

快充维修慢,中控扶手坏,车窗异响,他们主管说就这样的,售后拖延处理事情敷衍了事。

2022-04-18 10:36
最终结果
北汽新能源回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
十分不满意,根本就没有处理
北京汽车数据统计:
投诉量573
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45
发表最终结果521
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