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(杨先生)
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发表投诉
2分
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车动力减弱和油耗升高
一汽-大众
探岳
2022-03-30
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返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
岳
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT308671
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间
2022-03-30 12:06:48
投诉地区
辽宁
抚顺
4S店名称
抚顺和昆大众
里程数(KM)
11260
购车时间
2020-08-08
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-雨刮
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
颗粒捕捉器堵塞,导致动力减弱,自动启停失效,油耗升高。还有雨刮器不好使,发动机声大,请厂家解决。
返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT309570
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗升高和动力弱
2022-05-14 12:48
QT304123
一汽大众-探岳车辆出现自动启停失效和油耗升高及动力下降的情况
2021-10-22 18:37
没有更多了
2022-03-30 14:14
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 02:08
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-05-27
解决速度快
车主
2022-05-27
处理完
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 330TSI 两驱豪华智联版投诉共计3次
QT304123
一汽大众-探岳车辆出现自动启停失效和油耗升高及动力下降的情况
2021-10-22
QT308671
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车动力减弱和油耗升高
2022-03-30
QT309570
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗升高和动力弱
2022-05-14
涉及【
大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(1459宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾、
途观L、
途昂、
探岳、
探岳X
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9665
次
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