-2分
上汽通用别克昂科威S因车辆被4S店严重拆卸维修,要求其给予折旧补偿
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT308534(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-24 13:45:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 申湘汽车 |
里程数(KM) | 14173 |
购车时间 | 2021-05-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
十个多月行驶1.4万的昂科威s,变速箱因电磁阀和油路板故障挂不了档,现已更换。因在质保期内,厂家已免费维修,但维修后带来折旧损失(机头部分严重拆装),车主要求补偿。
车主补充内容
2022-03-29 19:44
重新投诉诉
车主相关投诉
2022-05-19 16:25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-06-05
根本没有处理
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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