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-2分
上汽通用别克昂科威S因车辆被4S店严重拆卸维修,要求其给予折旧补偿
上汽通用别克昂科威S
2022-03-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT308534(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-24 13:45:02
投诉地区
4S店名称申湘汽车
里程数(KM)14173
购车时间2021-05-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

十个多月行驶1.4万的昂科威s,变速箱因电磁阀和油路板故障挂不了档,现已更换。因在质保期内,厂家已免费维修,但维修后带来折旧损失(机头部分严重拆装),车主要求补偿。

车主补充内容
2022-03-29 19:44
重新投诉诉
2022-05-19 16:25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2022-06-05
根本没有处理
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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