1分
长安汽车-CS75经销商不及时交车
投诉人 | 邹先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT308400(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-18 18:24:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东嘉顺汽车商贸有限公司 |
购车时间 | 2022-03-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
春节前预定的第二代CS75PLUS,4S店2月份没到车,产生了矛盾后,我想换店买车,继续享受之前的预售政策。多次拨打厂家客服电话,一直推托,答应让山东大区人员回复, 但一直未联系我,严重影响买车。
车主相关投诉
2022-03-19 15:59
临时结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
2022-03-22 13:44
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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