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1分
长安汽车-CS75经销商不及时交车
长安汽车CS75
2022-03-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT308400(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-18 18:24:36
投诉地区
4S店名称山东嘉顺汽车商贸有限公司
购车时间2022-03-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

春节前预定的第二代CS75PLUS,4S店2月份没到车,产生了矛盾后,我想换店买车,继续享受之前的预售政策。多次拨打厂家客服电话,一直推托,答应让山东大区人员回复, 但一直未联系我,严重影响买车。

2022-03-19 15:59
临时结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
2022-03-22 13:44
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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